Lisa trenutno radi na svom magistarskom studiju razvojne psihologije i naporno radi kako bi pomogla drugima da postignu svoj cilj da se bolje povežu i komuniciraju.
U prošlosti je radila kao stručnjakinja za korisničku podršku, čime je poboljšala svoje komunikacijske vještine kako bi se učinkovitije prilagođavala stilovima komunikacije. To ovisi o podrijetlu i osobnosti pojedinca. Lisa je vrlo usredotočena i ustrajna u osiguravanju da njezini klijenti ostvare svoje ciljeve u vezi.
Orijentirana je na ciljeve, a svojim klijentima daje pristup korak po korak kako bi lako mogli promijeniti svoju perspektivu i pristup kako bi izgradili odnos kakav žele. Svoje klijente smatra odgovornim, podržavajući ih i motivirajući ih.Brine se o svojim klijentima i uči ih da pomaknu fokus s negativnog na pozitivno. Također, njezine riječi ohrabrenja mogu motivirati svakoga čak i ako dolaze iz teške prošlosti. Lisa zna da je tim ljudima potrebna druga osoba s dubokim razumijevanjem da razgovara s njima, kako bi se mogli podsjetiti da mogu promijeniti svoju životnu strategiju.